專為居住於台灣的顧客而設的購物指南

專為居住於台灣的顧客而設的購物指南


― 歡迎蒞臨LC love cosmetic的官方購物網站 ―

mika Fujishima

此網頁整理了有關居住於台灣的顧客所需的資料,以下是現時能夠提供台灣本地發送的商品【運費一律HK$30(約NT$100)】。

◎ 費洛蒙戀愛香水『Libido Rosé』
◎ LC香港大人氣!『Libido Rosé&NADETE 美髮香油(Rosé)優惠套裝』
◎ LC日本最高銷量,使用印尼原生草本JAMU而成的肥皂『Libido Rosé&LC JAMU天然草本皂優惠套裝』
◎ 適合全身使用,1支帶來6種神奇功效的『Pueraria葛根緊膚啫喱』
◎ 豐盈泡沫令肌膚透白無瑕,蘊含潔淨配方白砂火山泥的『本草絵巻 蜜柑美白潔面霜』
◎ 令秀髮散發出水漾香甜的麝香葡萄香氣的『NADETE 美髮香油 (Muscat)』
◎ 擦身而過的一瞬間洋溢出動人香氣!『NADETE 美髮香油 (Rosé)』

如欲訂購上述的商品,請先仔細閱讀及確認以下購物流程的內容。如果有興趣訂購本購物網站的其他商品,我們會另外收取由香港直送至台灣的額外附加運費,大部分的商品我們都可以為您發送。如欲了解詳情,請參考下方查詢方式向我們的客戶服務員聯絡。


購物流程

1. 選擇所需的商品後,在「選擇送件地區」點撃「其他亞洲地區、 北美和中美洲、歐洲」作為送件地區。

2. 請於「客人的聯絡方法」中填入台灣的聯絡方式,並於備注欄中註明「寄往台灣」,如有其他要求或疑問亦可於此處填上。

※如果發現記載資料不足或有任何遺留,我們會於稍後時間主動聯絡閣下。
※注意,請小心填寫閣下的電子郵箱,以確保我們可以聯絡閣下。


注意事項

※請注意,現時台灣的訂單只接受以國際信用卡(Visa/Master/America Express)或PayPal付款
※每張訂單只限購買最多3支Libido Rosé香水
※購物車所顯示的金額並未加入運費,敬請留意。
※請小心確認閣下填寫的地址、電話及電郵地址必須正確,以便聯絡。
※我們會有專人盡快(約2個工作天內)以電郵方式聯絡閣下,以示確認訂單,同時會將總金額(商品價錢+運費)的付款連結電郵給閣下。
※收到付款連結後,請於一星期內完成付款,否則將會自動為閣下取消訂單。


關於送貨

對於台灣顧客的訂單,我們選用細心謹慎的雅瑪多宅急便來運送您的貨品。

當我們成功確認閣下的付款,商品將會於2-4個工作天*內送抵閣下手中。 (*送貨時間或會因天氣或其他特殊情況而有所延誤)

在托運單上的物品詳情可以自由選擇以「化妝品」、「電腦用品」等表示,連送貨員也不知道寄送的貨物內容,因此,各位顧客可以安心選購我們的商品。 (一般的情況下托運單的物品詳情將會寫上「化妝品」。如有其他要求,請於備注欄中註明。)

*選購其他商品*
閣下可以訂購其他的商品,但請注意我們會另外收取由香港直送至台灣的額外附加運費。如欲了解詳情,請向我們的客戶服務員聯絡。
http://www.lovecosmetic.asia/

我們可以為閣下把其他商品由香港直送至台灣,但請注意液體產品為空郵寄送違禁品,在海關檢驗方面會有一定風險遭拒絕發送,如閣下仍然選擇訂購此類商品,我們可以為您寄送,但請閣下自行斟酌所須承擔的風險。如欲查詢詳情,請電郵至info@lovecosmetic.asia或透過LINE官方帳號(ID: lclovecosmetichk)查詢。


關於退貨

顧客的訂單一經確認,本公司將不接受任何取消。同時,亦不接受任何因顧客個人理由而提出的更換或退貨。

所有產品在發送前均接受品質檢查。儘管我們盡力去確保所有產品都在理想的狀態下送到您手上,可是產品仍可能在運送途中有所損壞。如果萬一發生此類事情,請於商品到達後8日內盡快跟我們聯絡,我們會為您進行更換貨品的程序。詳情請參考『關於更換、退貨及取消訂單』。



關於退款服務

請注意我們在提供任何退款或退貨服務之前,我們會先確認商品的狀態。所有不接受退貨的產品將不設有任何退款或更換服務給您,敬請見諒。另外我們只會退還商品的全數金額,不包括原本的運費及手續費。
詳情請參考『關於更換、退貨及取消訂單』


關於不能寄送情況

偶爾,訂單會因地址錯誤、PO BOX、酒店地址、無人認領、拒絕支付稅金或拒絕提供ID備份、不能辦理入口申報或包裹拒收等情況而被送回至本公司。

當送貨員退還無法送達的包裹給我們時,我們會將訂單的付款扣除運費及手續費後退還給您。

我們可以安排無法送達或無人認領的訂單再次運送。可是,顧客將會被再次收取包裹的附加運費。

※再運送的運費是根據訂單原本的送貨方式計算。



mika Fujishima

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有關台灣寄送事宜的查詢方式
辦公時間:星期一至五 (11:00-18:00)
(星期日及公眾假期休息)
◎客戶服務熱線︰(+852)2575-0210
◎電郵︰info@lovecosmetic.asia
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※閣下如想透過免費通話與我們的客戶服務員聯絡,請先以傳訊方式預約時間。
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